Ramiro
05-04-07, 19:39
E-MAIL QUE MANDEI PARA SUZUKI, JÁ SERVE DE ALERTA PRO PESSOAL DO FÓRUM, ASSIM QUE A J.TOLEDO RESPONDER EU POSTO AQUI.
Gostaria de fazer uma reclamação a respeito da seguinte concessionária:
PONTO UM SUZUKI MOTO
AV. IVO SILVEIRA, 1833 - LOJA 03
Bairro: ESTREITO
CEP: 88085-001 - FLORIANÓPOLIS - SC
Fone: (48) 3281.5600
E-Mail: [email protected]
Em fevereiro fiz uma viagem do Rio Grande do Sul a Santa Catarina e precisava fazer troca de óleo e filtro de óleo na cidade de Florianópolis. Ao chegar na concessionária fiquei preocupado pois não podia ver o que o mecânico estava fazendo em minha moto, mas logo parei de me preocupar, afinal estava em uma autorizada Suzuki. Quero frizar que sempre levei minha moto a redes autorizadas para que assim pudesse confiar nela e ter uma viagem tranquila. Pois bem, agora que tive que fazer a revisão novamente fui informado que meu filtro de óleo não era o original e sim um paralelo. Faço esta reclamação não pensando apenas no prejuizo que tive ao pagar 15 reais por um filtro que não deve valer nem 6 reais, mas pela preocupação que tenho com a qualidade de serviço prestada pela rede, e penso que foi muita sorte minha não precisar trocar mais nada além do filtro do óleo e o óleo nesta concessionária.
Prezo a confiabilidade em minha moto e esta concessionária deixou muito a desejar, espero que vocês tomem alguma providência em relação a isto. Não esqueçam que uma concessionária deste nível só tem a contribuir para uma imagem ruim da marca Suzuki.
Aguardo resposta.
Este link leva a foto do filtro retirado de minha moto na última revisão:
http://img219.imageshack.us/img219/2711/dsc00385wq9.jpg
Gostaria de fazer uma reclamação a respeito da seguinte concessionária:
PONTO UM SUZUKI MOTO
AV. IVO SILVEIRA, 1833 - LOJA 03
Bairro: ESTREITO
CEP: 88085-001 - FLORIANÓPOLIS - SC
Fone: (48) 3281.5600
E-Mail: [email protected]
Em fevereiro fiz uma viagem do Rio Grande do Sul a Santa Catarina e precisava fazer troca de óleo e filtro de óleo na cidade de Florianópolis. Ao chegar na concessionária fiquei preocupado pois não podia ver o que o mecânico estava fazendo em minha moto, mas logo parei de me preocupar, afinal estava em uma autorizada Suzuki. Quero frizar que sempre levei minha moto a redes autorizadas para que assim pudesse confiar nela e ter uma viagem tranquila. Pois bem, agora que tive que fazer a revisão novamente fui informado que meu filtro de óleo não era o original e sim um paralelo. Faço esta reclamação não pensando apenas no prejuizo que tive ao pagar 15 reais por um filtro que não deve valer nem 6 reais, mas pela preocupação que tenho com a qualidade de serviço prestada pela rede, e penso que foi muita sorte minha não precisar trocar mais nada além do filtro do óleo e o óleo nesta concessionária.
Prezo a confiabilidade em minha moto e esta concessionária deixou muito a desejar, espero que vocês tomem alguma providência em relação a isto. Não esqueçam que uma concessionária deste nível só tem a contribuir para uma imagem ruim da marca Suzuki.
Aguardo resposta.
Este link leva a foto do filtro retirado de minha moto na última revisão:
http://img219.imageshack.us/img219/2711/dsc00385wq9.jpg