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Ver Versão Completa : A concessionária não sabia nem o preço...



Serifa
18-12-07, 16:21
Ae Pessoal,

Hoje levei minha MVK pra trocar a lâmpada que "estorou" onde me recomendaram, na Eco Motos, em Pinheiros - SP.
Na antiga MVK q eu levava na guaicurus eles agora são apenas distribuidores e não fazem nem assistência lá. Só distribuição de motos e peças.
Me recomendaram a eco motos que seria a mais perto que faria a revisão da moto e tals.

Levei lá...Chegando lá...percebi que não era bem uma "revendedora exclusiva mvk"
Tinha um TRAXX bem grande na porta, e motos da Traxx e da Amazonas pra vender. Mas o vendedor disse que trabalhava com a MVK também.

Ai após pagar os R$ 8,00 na lâmpada da moto...eu perguntei o preço da revisão dos 12 mil.

O vendedor disse que não sabia que isso ele tinha que ver com o mecânico(e pq diabos não chamou ele??!?!).
Depois ele perguntou pra uma outra mulher ali que tirava notas fiscais e me informou que era R$ 30,00. Eu achei estranho pois a última eu tinha pago R$ 110,00 na MVK.

Na saída, percebi que tinha um cartaz com o preço das revisões...que seria de R$ 80,00 de mão de obra do mecânico e mais R$ 30,00 de produtos (óleo, graxa, lavagem)...

Sei lá...fiquei com aquilo na cabeça...o vendedor não sabia nem o preço que estava no cartaz ?

E outra..perguntei se aceitavam minha moto na troca por alguma outra...e pela minha surpresa tive a seguinte resposta "não trabalhamos com motos usadas...e isso até tem nos dificultado um pouco a venda delas".

Das motos que ele tinha lá ( umas 5 ou 6 apenas) eram uma fly 125 da traxx(aquela q parece a bros) um monte de clone de BIS, e a amazonas 250cc.

Na verdade nem parecia uma concessionária e sim um escritório de motos...

se eu tivesse grana contratava um mecânico bom e deixava tudo essas motos chinas em estado perfeito, e venderia um monte lá... Mas parece que por enquanto eles não estão pensando nisso.

Ele trabalhando com 3 marcas(traxx/amazonas/mvk) ter tão poucos modelos a disposição....

Bem é isso...no mais foram bem educados e a loja estava incrivelmente limpa...
Outro ponto que achei meio ruim, mas acho que isso por causa do espaço...a assistência técnica era nos fundos da loja...
Ja penso..vc passando pela loja limpinha com sua moto cheia de barro só pra ir na assistência?

Enfim é isso ae..

jecastro
18-12-07, 16:29
Este é o problema maior destas marcas, não são as motos, mas as concessionárias que de um dia para o outro trocam de marca e as marcas não se fixam no mercado, é necessário uma grande rede de concessionárias para que uma marca seja forte suficiente para que o consumidor não se sinta seguro e não abandonado.

Joao XTZ
18-12-07, 16:32
se vc quiser tem uma assistencia da MVK aki no tatuape na radial leste com pedro bellegarde(rua do meu trabalho...) eh a biguasul motos...eu nao tenho o tel mas posso te mandar depois por MP...valeu... :lol: :lol: :lol:

Dj Serginho Sag
18-12-07, 18:06
Meu deus...eu CORRO desses lugares ! :d

Serifa
19-12-07, 00:30
pois é valeu pessoal

eu queria mesmo uma assistênmcia na zona oeste....ficar indo até o tatuapé eu nem to mto afim Não...

vou ver se um mecânico aqui perto de casa faz a revisão dela...

Christian
19-12-07, 06:59
Cara você deve ter conversado com um vendedor novato, só pode.
As vezes o cara estava meio inseguro do que dizia e não sobe te passar as informações corretas. ;)

Serifa
19-12-07, 13:53
Cara você deve ter conversado com um vendedor novato, só pode.
As vezes o cara estava meio inseguro do que dizia e não sobe te passar as informações corretas. ;)


Bem ele tinha uns 50 anos...
Mas sei lá...não to nem reclamando dele...ele foi até atencioso...mas essas coisas ele tem que saber ou consultar uma tabela né?
Imagina que vc vai num petshop e pergunta "quanto custa o banho do meu dalmata?" e ai te respondem...olha tenho que ver com o banhista quanto ele cobra....
Pow...isso tem que saber ou ter uma tabela com os valores...

Diego.fcs
20-12-07, 09:35
Isso é foda mesmo, esses dias fui na Garini ver as motos e perguntei pro cara o preço do olho de gato que vai na moto que é igual o original da bolinha e num achei em lugar nenhum, ele não sabia o preço e num sabia nem onde procurar, pegou meu tel e disse que me ligaria e não me ligou até hoje, faz meses já...

Se um cara pegar essas marcas para vender e junto com isso, um bom mecânico com uma boa oficina, tá susse, vende bastante... Agora eles tem um comportamento que querem passar a moto adiante, num compram de volta, num tem peça, num tem oficina aí ninguém compra mesmo...