Informática - Leitor de DVD não lê disco nenhum.

[Volverine MF]

Fui formatar o PC da minha irmã aqui em casa mas me apareceu um problema: A unidade de DVD não lê disco nenhum!

A unidade aparece em "Meu computador", mas quando se coloca um disco e tenta abri-lo aparece uma caixa de mensagem dizendo pra inserir um disco, ou seja, apesar de ter um disco dentro da unidade o PC interpreta como se não tivesse.

Ja tentei dar boot com vários CDs de várias versões do Windows mas dá no mesmo: É como se o drive não conseguisse ler o CD e por isso interpreta a mídia como vazia.

Sei que pode ter acontecido de ter queimado algo no leitor, mas como o mesmo é novo tenho minhas suspeitas, aliás, trata-se de um leitor da Sony.

Sei tb que independente da marca e de ser novo pode acontecer de queimar de uma hora pra outra, mas gostaria de ter certeza antes de mandar pra assistencia.

As especificações completas do PC eu não tenho agora, mas posso pegar amanhã se for necessário. Por enquanto posso dizer que se trata de um gravador de DVD Sony e que o SO é o Windows Vista Starter - não tenho certeza.


Ps1.: Pra ajudar não tem drive de disquete, por isso não tem como dar boot pelo disquete de inicialização.
Ps2.: Como o micro está na garantia eu não posso abri-lo pra testar o leitor em outro micro e/ou testar outro leitor nele.

[moisespatriarca]

Já pelo ps2 te aconselho a levar na assitência Logan :OK:

[Volverine MF]

Já pelo ps2 te aconselho a levar na assitência Logan :OK:
Tb acho que é o certo, e se o micro fosse meu ja teria feito isso há um bom tempo, mas minha irmã é um tanto acomodada com essas coisas e minhas sobrinhas estão com uma merda de PC por causa dessa acomodação dela.

Não queria ficar a merce da minha irmã. Queria formatar logo e liberar o PC pras minhas sobrinhas :s

[moisespatriarca]

Mas vc não formatou? tinha entendido que vc fez isso?!!! :0_0:

[Volverine MF]

Mas vc não formatou? tinha entendido que vc fez isso?!!! :0_0:
Não, eu não consigo formatar pq não lê o CD pra formatar. Não consigo fazer nada |:(

[moisespatriarca]

Putz!!! Cara, não sou técnico em informática, mas sabe aquela opção que vc tem quando inicia o PC? (pressione ESC para o prompt de comando, ou algo assim :0_0:)
Que entra numa tela tipo do DOS que dá pra ativar o leitor de DVD ou o HD como primeira opção de iniciação? Será que não dá pra fazer alguma coisa com o CD do windows vista lá? (ou eu posso estar falando besteira) se estiver, fala que eu paro por aqui mesmo!!!

[Volverine MF]

Ja tentei mudar a ordem de boo, mas não deu em nada. Ele até parece que vai ler o CD mas não acontece nada.

E pra falar a vdd eu não to tentando com o CD do Windows Vista não, tava tentando com o CD do XP, pois um dos motivos de qrer formatar é trocar o Vista pelo XP, ou seja, fazer um downgrade.

[moisespatriarca]

O XP é bem melhor mesmo, mas se vc já fez isso, espera um pouco que acredito que alguém vai aparecer com alguma idéia que funcione!!! :lol:

[Volverine MF]

Tb acho o XP melhor, ainda mais numa máquina q num tá mto preparada pra rodar o Vista, principalmente se for a 1ª leva do Vista :lol:

[oldskullo]

Se não for algum mal-contato no cabo que o liga ao pc (cabo flat se for antigo, cabo Sata se for novo), meus parabéns, seu leitor foi pro saco :NOOK:

[Volverine MF]

Se não for algum mal-contato no cabo que o liga ao pc (cabo flat se for antigo, cabo Sata se for novo), meus parabéns, seu leitor foi pro saco :NOOK:
Pois é, to disconfiado de um dos 2, mas não posso abrir por causa da garantia.

[mantabodyboarder]

leva na garantia logo...

pelo menos se foi pro espaço o leitor eles que troquem

[Japaparadoxx]

Reseta a bios pra ver.

[cabra de brasilia]

Em princípio isso ai não é pobrema no leitor não.....é que o HD no Vista é SATA.....e com XP tem de fazer umas alterações as vezes até desabilitar o SATA no setup...enfim é uma viagem......tem muita gente que não consegue butar com XP tem de formatar premero com o Win 98 ai que faz-se o boot com XP e tal....enfim é uma viagem......fora a segunda parte da dor de cabeça que é instalar os drivers para rodar com XP.....

Procura aqui que tem muito tópicos sobre o assunto............

http://forum.clubedohardware.com.br/windows-vista-x32/f128?s=9720936e3b3610aa47e6ec599118e982&


Ah! a 14 meses os dois Vista que temos aqui em casa (Starter e Premium) são só alegria.......não é o Starter que é lento é o Celeron que é fraquinho para o Vista......pois o Starter possui o mesmo tamanho das outras versões....e a Microsoft dá a ele o mesmo tratamento que dá nas outras versões.....as mesmas atualizações que recebo para o Premuim também vem para o Starter.....quanto as numerosas limitações......muitas delas frutas da imaginação de quem sequer chegou perto dessa versão....a Microsoft mesmo explica que elas são para não se fazer o uso comercial dessa versão.........mas para uso digamos "básico" em casa ela é 100%........eu só tenho uma máquina com Premium porque o CCE com Vista Starter e placa de TV que eu queria estava em falta.......

Se vai tirar o Starter original para colocar XP pirata é uma burrice descomunal........é incrível a estabilidade que um Windows original oferece......é muito difícil dar pau.....em 14 meses as duas máquinas com Vista estão 100%...enquanto a Dell com XP "alternativo" já formatei duas vezes...........

[silverfox]

vista starter é uma porcaria

eles vendem com o vista starter, na esperença que a pessoa compre o upgrade para outra versao

eu tive num notebook q comprei, so consegui usar por 1dia, limitaçao de 3 programas rodando ao mesmo tempo é HORRIVEL


eu pelo menos nao consigo ficar com apenas 3 programas diferentes abertos, justamente pq sempre to fazendo um monte de coisa

agoras nesse notebook da dell, veio o vista basic e ate agora nao senti falta de nada... ja to usando desde abril

[Volverine MF]

Japaparadoxx, pra resetar a bios só tirando a bateria do CMOS ou tem como fazer sem abrir a máquina?



Cabra, não sei não, mas tb tentei dar boot com o CD do win98 e fez a msm coisa, ou seja, parece que ele vai ler mas não lê, é como se eu tivesse pedido pra dar boot pelo CD mas tivesse colocado um CD vazio.

De qlqr forma eu vou dar uma olhada no link que vc me passou, mas ja tinha procurado algo e não tinha achado nada, mas agora com a sua dica vamos ver se progrido.

E agora q vc tocou na questão de trocar original por pirata me lembrei de algo no minimo curioso. O micro foi comprado no Extra Supermercados, mas na Área de trabalho, por baixo do logo do Vista aparece algo escrito que não dá pra ler muito bem, mas parece que diz lá que o Win não é original. Vou tentar confirmar isso.


E quanto à garantia, é uma história longa, mas vou tentar resumir.
É que quem comprou o micro foi um namorado da minha irmã que agora é ex e segundo a minha irmã quem tem que levar o micro pra garantia é ele, isto é, segundo ela não pode ser outra pessoa se não o comprador. Acho isso balela mas vai saber né. Enquanto isso minhas sobrinhas ficam com um PC capenga :s

De qlqr forma vou pedir pra ela procurar a nota e o termo de garantia - que eu nem sei se ela tem e/ou se está com ela - e caso ela encontre assim que der levo eu msm pra garantia. Se disserem que tem que ser o próprio comprador faço um auêzinho lá e convenço os caras, hehehe.

[moisespatriarca]

Essa história de ser o cara que comprou é conversa, é só falar que foi presente (e foi mesmo :lol:), o importante pra eles é a nota fiscal e o termo de garantia!!!
Nada que uma boa conversa e uma ameaça de procon :G não resolvam!!!
Mas primeiro a conversa!!!

[Volverine MF]

Tb acho Moises, mas minha irmã é meio enrolada msm, acomodada sabe. Não se importa em saber direito das coisas e vai empurrando com a barriga.

Mas vou apertar um pouco ela e pedir pra ela achar a nota e o termo e daí assim que tiver dirigindo de novo vou levar pra assistencia da garantia.

Enquanto isso acho que vou entrar em contato com a loja.

[moisespatriarca]

Engraçado que isso devia tá dando dor de cabeça pra ela né? :G
Queria ter um irmão assim :drool:,
aqui em casa dividimos tudo, inclusive as dívidas, ainda bem que a patroa me ajuda senão... :NOOK:

[Volverine MF]

Ela só me dá dor de cabeça |:( :lol:

[alley.angelo]

LEva na garantia o PC ou troca o leitor, o meu ta pior, nem abre a gaveta.... to levando enquanto não arrumo um novo!!

[PimEdu]

Alguns micros HP (q e saiba só) tem problema na hora de tirar o vista (ou linux em alguns casos) e instalar o xp, vc precisa desativar uma certa configuração do HD para instalar, mas isso não faz com que não de o boot, ele da o boot pelo cd mas não consegue fazer a instalação, seu problema ta com cara de ser problema no drive mesmo. Na inicialização, qdo vc entra no setup, ele detecta la o dvd ou não? se tive detectando e não rodando quase certeza q é problema no drive e não no resto do micro.

[Volverine MF]

To achando que é problema de hardware msm. :s Mas ainda tenho minhas duvidas.

De qlq forma convenci minha irmã a levar o PC na assistencia (garantia) e amanhã ela disse que vai ligar na loja pra ver isso.

Mas vamos ver, se eu levar o micro e for pegar tb eu pergunto pro técnico o q era aí posto aqui.

Vlw pela ajuda galera.

[junior1rodrigues]

Ai Volverine tenta essa:
Meu computador
Unidade de cd/dvd
clica com o botao direito do mouse em cima do icone do leitor
Propriedades
Hardware e procura o nome do leitor(o meu é Lg)
Clica no nome dele e propriedades na caixa de dialogo
ver se ele esta ativado(Geral)
Espero ajudar :#

[Volverine MF]

Vou tentar Junior, mas acho que o melhor msm é levar pra assistencia, afinal, é pra isso que serve a garantia né.

Mas vlw o toque, talvez eu tente o que vc falou, mas acho que já vi isso e ta certo.

Pra falar a vdd, o estranho é isso. Parece estar tdo ok, mas não funciona.

Ja entrei até pelo prompt do comando e dei um "dir" na unidade D: que é a unidade do DVD mas a resposta que obtive foi "O dispositivo não está pronto". (?)

Eu costumo quebrar um galho com essas coisas pra economizar uma grana fazendo eu msm os trampinhos basicos como formatar o PC, afinal, pra quer pagar até R$100 por um serviço que eu msm posso fazer, né.

Mas já que ainda tá na garantia vou jogar a buxa na mão deles msm, hehehe.

Vlw galera, abri o tópico pq pensei q talvez alguém ja tivesse passado por isso e soubesse a causa, mas como o mistério persiste, hehehe, vou mandar a bucha pra'queles que ganham pra quebrar a cabeça com isso e só vou aceitar a máquina funcionando perfeitamente.