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Ver Versão Completa : Problema estranho no áudio do computador



magrao tk
07-07-12, 21:37
Preciso de uma ajuda galera.
Um amigo meu pediu esses dias se eu não olhava o computador dele, que tava sem som, ele disse que achava que era o ''realtek'' que precisava instalar.

Hoje ele trouxe o computador. Só que alem de estar sem som tava meio devagar.
Primeiro restaurei o sistema, mas escolhi um ponto meio antigo, como não teve nenhum aviso de risco fui nele. Só que ficou ruim demais, cheio de erros... pra piorar tentei desfazer a restauração mas sempre no fim do processo dizia que não foi possível desfazer tentei outros 2 pontos, mas não teve jeito. Alem dos erros o computador virou uma carroooooooooooooooooooooooooça......... pior do que já era, penei pra salvar algumas coisas e formatei pra resolver tudo logo de uma vez!

Só que mesmo com tudo zerado e com o drive de aúdio instalado continua sem som. Baixei o drive de mais de um site, mas nenhum resolveu.

Testei o cabo, mexi no conector, no plugue, tentei todas as configurações que achei mas tá mortinho.
Dá um ruidinho bem baixinho em um canal, é tão baixo que só ouço com o fone de ouvidos.

O computador já é antigão... a placa mãe é uma KT600-A, o drive de áudio é o Realtek AC97.

Um detalhe que chama atenção: nas configurações do áudio AC97 tem uma aba que chama Detecção de conector. Ela identifica que tem um dispositivo conectado. E tem um botão iniciar que o clicar carrega uma barrinha verde, e enquanto ela tá carregando aparece o áudio em um dos canais... mas é só naquele instante em que a barra enche, coisa de 1 segundo apenas e depois fica tudo sem áudio outra vez.

To desconfiado que essa placa tá com defeito físico mesmo. Será que pode ser isso? Alguem já pegou isso? To desconfiando dela por causa do áudio quando vem é só em 1 canal, e parece que é meio baixo, nem dá tempo suficiente de reparar. E tambem que esse meu amigo é adepto das gambiarras... ligar amplificador, rádio, várias caixas... usando o computador como fonte de som. Pra mim ele fez alguma ligação meio doida mesmo.

magrao tk
07-07-12, 22:28
Ninguem? :(

Stone
07-07-12, 23:09
Pow, sou fraco nisso man....:\

Cachorro
07-07-12, 23:11
Bah Magrão, eu já vim aqui direto pra te sugerir abrir a mão e comprar um computador novo, daí qeu eu vi que esse não é o teu eheheh

Abs,

magrao tk
07-07-12, 23:25
Bah Magrão, eu já vim aqui direto pra te sugerir abrir a mão e comprar um computador novo, daí qeu eu vi que esse não é o teu eheheh

Abs,

kkkkkkk eu to sempre pedindo ajuda com computadores aqui, mas 90% das vezes não é o meu.

KOEL
07-07-12, 23:31
cara se o pc nao reage provavelmente a placa de audio dele ta com pipino , e tudo indica q e onboard tenta instalar uma placa de audio nele e deve funcionar ou do contrario coloca akele driver externo , que parece com um pen drive porem ele e uma placa externa e baratinho nao passa de 20 reais . so pra testar se funcionar belesa.abraco

magrao tk
08-07-12, 00:22
cara se o pc nao reage provavelmente a placa de audio dele ta com pipino , e tudo indica q e onboard tenta instalar uma placa de audio nele e deve funcionar ou do contrario coloca akele driver externo , que parece com um pen drive porem ele e uma placa externa e baratinho nao passa de 20 reais . so pra testar se funcionar belesa.abraco

É onboard sim. Vou falar com ele amanhã, pode ser que ele tenha ou consiga uma placa pra testar, acho que não tem nenhuma aqui.

Ps: usei um programa pra detectar drives que faltam ou desatualizados. Baixei e instalei todos, mas no gerenciador de dispositivos falta o controlador de comunicação pci simples. Acho que não tem nada a ver, mas o curioso é que tudo tá funcionando normal, exceto o áudio.

chiccoli
08-07-12, 00:28
ECS Web Site (http://www.ecs.com.tw/ECSWebSite/Product/Product_Detail.aspx?CategoryID=1&DetailID=360&DetailName=Feature&MenuID=24&LanID=0)

good look

vê se a versão é a 1.0 msm..

XxUNOxX
08-07-12, 02:33
Cara, nessas Mobos antigas eu só arrisco o Driver Genius, que faz detecção e download automático de Drivers, elas são muito enjoadas...
Algumas mobos eu ja vi trocar o lado do conector, invés de ser o verde vira o azul não sei porque mais que funciona funciona testa ai...
No mais, tenta encontrar este programa, maioria das vezes ele da conta do recado...
Sobre velocidade, as vezes um driver de vídeo ou chipset mais atual resolve o problema...

E quando pegar uma máquina assim, não restaura o windows para ponto anterior...tenta primeiro fazer um Scandisk (chkdsk -r), normalmente funciona legal...
Caso não de certo, ai sim, backup e dale um format....
No que precisar e eu souber, estou a disposição nesta área...abraços!

magrao tk
08-07-12, 09:58
Cara, nessas Mobos antigas eu só arrisco o Driver Genius, que faz detecção e download automático de Drivers, elas são muito enjoadas...
Algumas mobos eu ja vi trocar o lado do conector, invés de ser o verde vira o azul não sei porque mais que funciona funciona testa ai...
No mais, tenta encontrar este programa, maioria das vezes ele da conta do recado...
Sobre velocidade, as vezes um driver de vídeo ou chipset mais atual resolve o problema...

E quando pegar uma máquina assim, não restaura o windows para ponto anterior...tenta primeiro fazer um Scandisk (chkdsk -r), normalmente funciona legal...
Caso não de certo, ai sim, backup e dale um format....
No que precisar e eu souber, estou a disposição nesta área...abraços!

Foi o Driver Genius 10 que usei Uno, só que o que eu tenho tem o crack desatualizado. Se boto pra atualizar o programa ele pede novo serial, já vasculhei a net mas não achei. Mas mesmo desatualizado ele baixou e instalou os drivers, só não sei se os ideais.

Nas configurações, na detecção notei que tem tipo uma troca de conector, pode mudar para o azul em vez do verde... bem estranho mesmo. Mas tentei mexer nisso ontem tambem, não adiantou.

Valeu pelas dicas, fiz burrada mesmo em tentar restaurar.

Ah!!! Outro detalhe que não sei se ajuda... ates de formatar ele tava sempre fazendo a verificação de disco em busca de erros quando iniciava... até quando reiniciou durante a instalação do windows fez, até achei que ia continuar fazendo, mas depois de instalado parou.

Será que esse hd pode estar bixado? A verificação era feita no disco D... partição que estão os arquivos do dono e que não formatei, só passei um desfragmentador e o Ccleaner depois.

XxUNOxX
08-07-12, 11:03
O HD pode estar com partições corrompidas ou querendo dar alguns B.B (Bad Blocks), eu tenho o Driver Genius 11 com Crack atualizado tenta procurar no 4Shared Driver Genius 11 - XxUNOxX, acho que vai aparecer, se não aparecer me fala que depois passo pra vc o link...ele é assim, vc baixa, instala e atualiza, depois faz o crack, e depois em outras oportunidades cada vez que atualizar terá que crackear de novo, mas a versão do banco de dados sempre vai ser a mais atual...
Abraços!

magrao tk
08-07-12, 16:14
Procurei lá no 4shared mas não achei Uno. Mas tem outros lá, então arrisquei um. Esperei baixar tudo bonitinho, quando fui descompactar pediu senha :mad:

chiccoli
08-07-12, 18:43
O driver de som.., o site da ecs deu certo ?, ou é hardware msm ? hd, se fosse eu faria uma formatação normal nele e via o qq virava.., dava pra saber se era bad block, ou a placa do hd q tava indo pro pau msm..

magrao tk
08-07-12, 19:32
O driver de som.., o site da ecs deu certo ?, ou é hardware msm ? hd, se fosse eu faria uma formatação normal nele e via o qq virava.., dava pra saber se era bad block, ou a placa do hd q tava indo pro pau msm..

Foi o 1º site que peguei os drivers ontem. Depois tentei com o Driver Genius, ele achou outros lá que não tinha pego alem do som. Já tentei diversos drives. Quer dizer, o mesmo drive, mas de sites diferentes, parece mesmo ser hardware.

O teste que to fazendo é usar um outro hd que tinha aqui... to instalando o XP nele, depois vou ver se esses drivers que tenho baixado vão funcionar nesse HD. Acho que não, mas é o que posso testar de momento, não tenho placa de áudio aqui pra colocar.

chiccoli
08-07-12, 20:23
mas é dakela placa msm ?, V1.0 ? se não funciona akele.., formatou e não deu certo.., pode deixar quieto..,

apesar q eu tava olhando.., parece que só existe v1.., ou.., no setup.., se tem alguma config desabilitada.., quem sabe.., zera a bios q vê o qq vira..

- - - Updated - - -

eu tinha uma jogada em algum lugar aki.., num sei onde foi parar..

magrao tk
09-07-12, 19:22
Galera peguei uma placa de som que o pai tinha guardada e instalei no computador, só que mesmo assim não deu nada de áudio em lugar nenhum.
A placa é uma ENM232-8VIA e é nova, a instalação tá toda correta, os drivers funcionando.

E agora? Condeno o computador do meu amigo ou tem um outro teste que possa ser feito?
Trabalho com eletronica, mas nunca mexi em circuito de placas mãe, e nem sei se vale a pena mexer caso for algum componente pifado.

chiccoli
10-07-12, 01:08
colocou a outra em todas as pci e nada..,
ou é software, ou junta..

magrao tk
19-07-12, 21:24
To com o computador aqui ainda. Desmontei tudo pra dar uma limpada e uma vistoria visual detalhada em tudo.
Montei hoje coisa por coisa e fui testando, nada de novidade: continuou sem som.

Fucei mais agora na BIOS, achei no manual uma parte que fala sobre AC97 Audio. Tem a opção ''Auto'' e ''Disabled''. Fui ver e isso... e tá no menu Integrated Peripherals > On chip PCI device.
Então outra vez instalei a placa de som ENM232-8VIA que havia tentado, e marquei a opção do AC97 Audio de ''Auto'' pra ''Disabled.''

Agora sim, finalmente deu som! Através da placa Off board, lógico.
A solução vai ser vender essa plaquinha pro meu amigo, hehe.

Mas isso quer dizer que tem algo errado com a placa mãe?

Tava reparando num chip com o símbolo do drive Realtek... seria esse o processador de áudio da placa né? Será que ele pode estar pifado? No teste do dedômetro, ele esquenta bastante, mesmo sem estar reproduzindo áudio.

Foto do chip:

http://img51.imageshack.us/img51/58/imagem4804.jpg (http://imageshack.us/photo/my-images/51/imagem4804.jpg/) Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)



************** Um fato curioso, na primeira vez que marquei Disabled, quando iniciei a máquina eu tava com o fone conectado a plaquinha. Ouvi a musiquinha de inícialização do Windows (heeeee) mas não sei por que, mas tive de resetar porque o mouse e o teclado não funcionaram.
Insisti por mais 2 vezes até que funcionaram, mas aí o áudio da placa não funcionou! Troquei a plaquinha de slot pra ver, aí finalmente tudo funcionou. Ooooo complicação!!!!

nil_bad
19-07-12, 21:58
bem provável que o som onboard tenha queimado magrao tk, a solução é a plaquinha offboard mesmo.

chiccoli
20-07-12, 04:50
Desmonta tudo, lava ela com agua msm, espera secar, bota no forno e vê o q vira.., se for pra voltar a funcionar só assim..

stcowboy
20-07-12, 06:23
Certeza que instalou o driver certo?

Já aconteceu algo parecido comigo, descobri que tinha instalado a versão errada do AC'97.

XxUNOxX
20-07-12, 08:03
Fiquei meio perdido, vc alterou la embaixo do seu post falando que funcionou...
Resolveu ou ainda ta sem funcionar :S

chiccoli
20-07-12, 12:40
Fiquei meio perdido, vc alterou la embaixo do seu post falando que funcionou...
Resolveu ou ainda ta sem funcionar :S


De acordo com o que eu entendi:
ele colocou a placa de som, e configurou a on em disable,
ou seja, o correto a se fazer quando se coloca uma off. ai funfo..

talvez uma atualização de bios resolve o problema tbm.., mas vai saber né.., só olhando..

XxUNOxX
20-07-12, 21:42
Mais depois ele postou que trocou de Slot e funcionou tudo certinho :S

chiccoli
20-07-12, 21:46
osmar -contato.., placa antiga, oxidada é assim msm.., de vez enquando da algum problema, depois volta..

magrao tk
20-07-12, 22:25
Uno, é isso aí mesmo! Primeiro apenas botei a plaquinha de som e não configurei nada, não funcionou. Depois pelo manual vi como desabilitar o áudio ON na BIOS... daí a plaquinha de som funcionou. Só que nesse meio tempo teve esses outros problemas de mouse e teclado, osmar contatos... só pra dar mais emoção. Mas por fim ficou tudo funcionando. Continua tudo bem.

A dúvida agora seria se definitivamente condeno o áudio on board ou se teria uma solução.
Tem as possibilidades que o Chiccoli falou... mas nem sei se vale a pena todo o esforço pra um computador velho.
Não falei nada ainda, mas de repente o meu pai vende essa plaquinha pra ele e pronto.

XxUNOxX
21-07-12, 16:54
Eu deixaria a OFF, em time que esta ganhando não se mexe ;)

magrao tk
21-07-12, 16:57
Outra dúvida: O gabinete desse computador tem um mostrador de 2 dígitos que serve pra mostar a temperatura, e dentro o sensorzinho que tava grudado na lata com uma fita. Qual seria o lugar certo desse sensor? Nos dissipador do processador ou onde? E como fixar? Com fita tambem?