uptight
19-01-13, 22:01
Olá pessoal, aconteceu comigo o seguinte caso, solucionei e aqui apresento as soluções para os srs. poderem comentar a respeito, dar opiniões, relacionar casos de outras motos, etc
Ao fazer a primeira troca de óleo e filtro (sempre trocarei o filtro junto, acredito nisso e o manual manda também) da minah Intruder 125 2009 numa oficina recomendada por uma amigo, dei uma de desconfiado e depois de ter chego em casa, com a moto descansada no cavalete durante um bom tempo, chequei o nível de óleo. Para minha surpresa, o nível estava muito acima do que até a janelinha podia mostrar -para quem não sabe, o nível de óleo da Intruder visto através de uma pequena janela no câmbio com os indicadores de nível. Liguei logo para o oficina reclamar, quem atendeu disse que pôs 1l mesmo e que isso não faria diferença, não traria problema algum, pois faz sei lá quantos anos que ele mexe com moto e nunca teve algum problema.
Com a pulga atrás da orelha, pois são sabidos os problemas em carros que o nível de óleo acima do máximo pode causar, liguei para o 0800 da Suzuki, saber de uma posição oficial. A atendente disse acreditar que não tem problema algum, mas me recomendou entrar em contato com o atendimento via e-mail, então o fiz, segue em citação a resposta.
De: Murilo . [mailto:[email protected]]
Enviada em: sexta-feira, 11 de janeiro de 2013 14:52
Para: [email protected]
Assunto: nível de óleo intruder 125
Olá!
Sou proprietário de uma Intruder 125 2009.
Acontece que levei ela numa oficina para fazer a troca de óleo e filtro de óleo. O problema que ao chegar em casa, verifiquei o nível de óleo e constatei que está bem acima da marca de cheio. Liguei para a oficina e disseram-me que colocaram 1l de óleo, mesmo o recomendado no manual sendo 900ml. Disseram-me não haver problema algum nisso.
Com o pouco conhecimento que tenho, sei que para motores em geral, óleo acima do nível pode ser queimado e sujar velas como menores problemas.
Fico aqui na dúvida se tal relaxo da oficina irá prejudicar meu motor, uma vez que o sujeito da oficina disse que mexe com motos há muito tempo e nunca teve problemas com isto.
Tudo bem que para corrigir isto é bem simples, mas gostaria de uma posição oficial da Suzuki sobre, justamente para evitar que ocorra isto nas próximas trocas.
Murilo Branco de Araujo
From: [email protected]
To: [email protected]
Subject: Atendimento ao Cliente
Date: Fri, 11 Jan 2013 17:55:05 -0200
Prezado Murilo,
agradecemos o envio de seu e-mail.
Informamos que não há problema em utilizar a quantidade de 1 litro de óleo.
Esta quantidade pode ocasionar um pequeno vazamento pelo retentor, mas não vai prejudicar o funcionamento da motocicleta.
Gislaine Ap. de Paula
Depto. Atendimento ao Cliente
Ao fazer a primeira troca de óleo e filtro (sempre trocarei o filtro junto, acredito nisso e o manual manda também) da minah Intruder 125 2009 numa oficina recomendada por uma amigo, dei uma de desconfiado e depois de ter chego em casa, com a moto descansada no cavalete durante um bom tempo, chequei o nível de óleo. Para minha surpresa, o nível estava muito acima do que até a janelinha podia mostrar -para quem não sabe, o nível de óleo da Intruder visto através de uma pequena janela no câmbio com os indicadores de nível. Liguei logo para o oficina reclamar, quem atendeu disse que pôs 1l mesmo e que isso não faria diferença, não traria problema algum, pois faz sei lá quantos anos que ele mexe com moto e nunca teve algum problema.
Com a pulga atrás da orelha, pois são sabidos os problemas em carros que o nível de óleo acima do máximo pode causar, liguei para o 0800 da Suzuki, saber de uma posição oficial. A atendente disse acreditar que não tem problema algum, mas me recomendou entrar em contato com o atendimento via e-mail, então o fiz, segue em citação a resposta.
De: Murilo . [mailto:[email protected]]
Enviada em: sexta-feira, 11 de janeiro de 2013 14:52
Para: [email protected]
Assunto: nível de óleo intruder 125
Olá!
Sou proprietário de uma Intruder 125 2009.
Acontece que levei ela numa oficina para fazer a troca de óleo e filtro de óleo. O problema que ao chegar em casa, verifiquei o nível de óleo e constatei que está bem acima da marca de cheio. Liguei para a oficina e disseram-me que colocaram 1l de óleo, mesmo o recomendado no manual sendo 900ml. Disseram-me não haver problema algum nisso.
Com o pouco conhecimento que tenho, sei que para motores em geral, óleo acima do nível pode ser queimado e sujar velas como menores problemas.
Fico aqui na dúvida se tal relaxo da oficina irá prejudicar meu motor, uma vez que o sujeito da oficina disse que mexe com motos há muito tempo e nunca teve problemas com isto.
Tudo bem que para corrigir isto é bem simples, mas gostaria de uma posição oficial da Suzuki sobre, justamente para evitar que ocorra isto nas próximas trocas.
Murilo Branco de Araujo
From: [email protected]
To: [email protected]
Subject: Atendimento ao Cliente
Date: Fri, 11 Jan 2013 17:55:05 -0200
Prezado Murilo,
agradecemos o envio de seu e-mail.
Informamos que não há problema em utilizar a quantidade de 1 litro de óleo.
Esta quantidade pode ocasionar um pequeno vazamento pelo retentor, mas não vai prejudicar o funcionamento da motocicleta.
Gislaine Ap. de Paula
Depto. Atendimento ao Cliente