Eu comprei um notebook no site do EXTRA.COM (Grupo Pão de Açúcar). Tenho uma Empresa de vendas e manutenção em computadores e tenho cadastro em várias distribuidoras, mas comprando ON LINE nestes magazines, o preço cai consideravelmente. Consultei em vários sites o melhor custo benefício. Procurei um equipamento com tela de 14", Processador CORE 2 DUO T5550 - 1,83Ghz (INTEL) ou superior, pelo menos 02 GB DDR2, pelo menos 120 GB HD, Web Cam e teclado em português (com Ç). Encontrei no EXTRA.COM, um Notebook CCE com estas especificações e ainda vinha de brinde uma mochila TARGUS para acondicionamento e transporte do equipamento por R$1.499,00 em 12x sem juros no cartão. Pensei e resolvi concretizar a compra. Aguardei a confirmação de pagamento por parte do Cartão. 48 hs depois recebi a encomenda, verifiquei na Nota Fiscal e batia com o que eu tinha comprado. Eu parecia uma criança recebendo um brinquedo. Quando abri a embalagem (que estava lacrada) e verifiquei as configurações vi que tudo batia, menos o processador. Me enviaram o notebook com processador T5450 - 1,66 Ghz (INTEL). Imediatamente fiz uma reclamação. Fui atendido e a informação que obtive é de que o EXTRA não possui o equipamente o qual estava anunciado. Mandei vários e-mail's e fiz várias ligações para o setor responsável o qual esta verificando junto ao fornecedor o problema. Estou indignado, pois o EXTRA deveria substituir o equipamento por um outro de mesma configuração de outra marca ou algum superior. Até agora só me pediram para ficar esperando e já faz 05 dias que recebi o produto errado. E se eu não entendesse de configuração?? Quantos já compraram e receberam produtos inferior ao que pagaram e não sabem? FICA O ALERTA.