Yamaha Tenere 250 Bateu motor com 100km rodados!!!

[fredericoelias]

:0_0: :0_0: :0_0:

Mas do que justo dar uma outra moto (pois ela tá nova)... não sei se é verdade mas um carinha lá do curso disse que um amigo dele tinha uma Fazer 2007 e a mesma rachou o quadro... a yamaha deu uma Fazer 2011 0km pra ele! :0_0: :0_0: mas nem na garantia a moto dele estava mais... estranho! :0_0: :0_0:

pois pergunta em qual concessionarioa yamaha ele conseguiu.... pq as daqui que já fui eram todas tensas.

[Christian]

É dever da Yamaha dar uma moto nova ao comprador? Sim.
Mas ela poderia ter apenas colocado outro motor novo na moto ou consertado o mesmo, mas não fez.

Deu outra moto completamente zerada, então PARABÉNS SIM.

O problema é que estamos acostumados em só "levar ferro" das montadoras e isso não é o que deveria
acontecer.
Nós somos os compradores, somos quem manda no mercado (pelo menos deveriamos ser) e as montadoras, fabricantes,
revendas, franquias, deveriam "bajular" seus clientes.

Por isso que aplaudo essa atitude da Yamaha.

[fredericoelias]

se o cara conhecer bem o estatuto de defesa do consumidor, vai saber que direitos ele tem quando compra um produto. Simples.

[Yuri_RN]

A mãe do cara é Advogada e caiu matando em cima da loja, então a Yamaha deu outra moto a ele!

isso ia dar muito mais bronca a Yamaha, então ela preferiu nao entrar em detalhes e substituir a moto!

[Carleetos]

A mãe do cara é Advogada e caiu matando em cima da loja, então a Yamaha deu outra moto a ele!

isso ia dar muito mais bronca a Yamaha, então ela preferiu nao entrar em detalhes e substituir a moto!

Hmmm interessante o detalhe né.. Então, parabéns pra mãe do cara que acertou na veia! :lol:

[Celoroots]

A gente não sabe até que ponto a Yamaha deu outra moto pro cara sem titubear muito.......

Tem que ver se foi logo a primeira resposta dos caras, ou se foi necessario o cara ir com a mãe que é Advogada, e ameaçar processar, denunciar, ir na mídia e tudo mais!!!
Imaginem uma matéria dessa proporção???
Seria um prato cheio para os Hondeiros xiitas falarem que ao invés de 30 anos, a Yamaha levaria 60 ANOS, pra se igualar á Honda!!!

[Yuri_RN]

A gente não sabe até que ponto a Yamaha deu outra moto pro cara sem titubear muito.......

Tem que ver se foi logo a primeira resposta dos caras, ou se foi necessario o cara ir com a mãe que é Advogada, e ameaçar processar, denunciar, ir na mídia e tudo mais!!!
Imaginem uma matéria dessa proporção???
Seria um prato cheio para os Hondeiros xiitas falarem que ao invés de 30 anos, a Yamaha levaria 60 ANOS, pra se igualar á Honda!!!

A Principio eles olharam meio torto, mais a mãe do cara ja foi com toda defesa pra jogar no peito do dono da loja!

então nao teve o que questionar!...

Leiam mais sobre o caso no topico -> http://www.tenereclub.com.br/viewtopic.php?f=6&t=286

[ALXINFO]

Meu irmão comprou uma Green 150 sport, em menos de um ano o motor estorou, :NOOK: não mim recordo a Kilometragem sei que ele pegou zerada, ele levou na cc eles fizeram o motor e devolveram pra ele, até ai tudo ok, pouco tempo depois, adivinha o oque aconteceu? novamente o motor estorou!! :NOOK: ele entrou com processo pra devolver a moto até hoje ele espera!!

Minha Opinião é, sendo ela Yamaha, honda, Suzuki etc...

Eles já mais vão dá outra moto no 1º problema, meritos pra ele se isso acontecer, mas fico na torcida pra que dê tudo certo!!!! :OK:

[iagosoares]

Um cara lá falou uma coisa muito certa, concordei legal com ele.

"Infelizmente, no nosso país ainda não existe um cultura amplamente difundida das pessoas conhecerem os seus direitos e lutarem por eles. Infelizmente, é comum as pessoas acharem mais cômodo, menos dor de cabeça, mais rápido e prático resolver de qualquer jeito, aceitando aquilo que os fornecedores de produtos e serviços nos impõem. Nós temos aqui no Brasil um dos códigos de Defesa do Consumidor mais pesados e duros do mundo. Porque as empresas não fazem o papel delas? Simples, porque as pessoas desconhecem esses direitos e aceitam tudo..."

E realmente é verdade, se não formos atras dos nossos direitos, as empresas montam em cima de nós mesmo!
Por isso digo que a Yamaha não fez nada mais do que a obrigação dela.
E isso vale pra qualquer marca, seja moto, carro ou qualquer outro produto!

[Viitou_RN]

Realmente, parabéns à Yamaha pela atitude...

Erros acontecem, todo mundo sabe disso... difícil é achar quem os reconhece e assume as responsabilidades.

2x

[Irmão]

É por isso que eu não tenho interesse em comprar motos
de lançamento, lembram da CG 150 quando foi lançada
dava problema no conjuto gerador de energia, e a twister
que batia corrente de comando antes dos 10.000 km.
A maioria dá Reccal antes de completar 2 anos de lançamento.

[iagosoares]

Realmente, parabéns à Yamaha pela atitude...

Erros acontecem, todo mundo sabe disso... difícil é achar quem os reconhece e assume as responsabilidades.

Ela só reconheceu depois que o comprador apareceu na concessionaria com uma eliminar e o artigo do código penal exigindo seus direitos.
Pelo que eu li lá no tópico, a concessionaria queria refazer o motor da moto. Totalmente errado isso, uma moto nova com motor refeito ?
Nada feito.

[blaugusto]

Mas o mais interessante é que o motor nao bateu, simplesmente.

A mangueira partiu e óleo foi-se. Se o piloto tivesse prestado atenção tenho certeza que dava tempo de bater o dedo no corta corrente e encostar no acostamento.

[iagosoares]

Mas o mais interessante é que o motor nao bateu, simplesmente.

A mangueira partiu e óleo foi-se. Se o piloto tivesse prestado atenção tenho certeza que dava tempo de bater o dedo no corta corrente e encostar no acostamento.

O pior é que lá no tópico ele disse que percebeu o óleo vazando e que vazou em poucos segundos até.
Pq ele não parou a moto ? Dava tempo de salvar o motor.

[neumar]

Não sou mecânico, não fico o tempo todo olhando coisas estranhas na moto.
Se tivesse dinheiro pruma ducati, nem calibrar pneus eu iria, seria 100% cc.
Pra mim é subir em cima, acelerar e frear sim.
Infelizmente sou pobre e tive que aprender algumas coisas, querendo ou não, porque também não acho que existam mecânicos de motos decentes em São Paulo. Cansei de ver por exemplo mecânico abrindo bateria selada pra por água, ou regulando mistura de carburador com 5 voltas quando o próprio manual manda ser 2 e 1/4 por exemplo, mas diz que assim "vai ficar mais forte" (só se for a marcha lenta mais forte, porque em alta isso não faz a mínima diferença).
Sinto falta de luzes de advertência nas motos, se tivesse uma luz de óleo bem vermelha no meio do painel (que até fuscas da década de 60 tinham...) talvez ele tivesse salvo o motor. Nada acendeu ali sinalizando problema, ele rodou até a moto parar. Me parece comportamento normal isso sim, não concordo em jogar alguma culpa em cima do dono da moto, que comprou um produto zero km pra não ter dores de cabeça e teve em tempo recorde.

Abraços.