Postado originalmente por
lukinhasb
Salve amigos,
Fui feito de otário pela nossa querida Traxx Motos de Belo Horizonte, na rua Guaicuí, nome da concessionária é Ativa Motos.
-- Se tiver com preguiça de ler o texto pode pular direto pro resumo lá embaixo rsrs --
A história é a seguinte... Vou comprar uma moto na mão de um amigo meu, uma
Mirage Sport 200, uma chinesa de 200 cilindradas com carenagem integral.
Esse amigo comprou a moto em 2009, não tinha carteira na época e rodou cerca de 300km com a moto no sitio, depois comprou uma Comet 250, e nunca mais andou na Mirage... Hoje ele vai me passar essa moto por 4 mil, com parcelamento etc
Começa a ficar interessante aqui... Esse meu amigo mandou fazer uma revisão geral na Traxx Motos, mandou trocar a bateria, o filtro de ar, mangueira do carburador, enfim, uma revisão geral na parte mecânica e elétrica da moto. Ele pagou pela bateria, filtro e todas as peças + mão de obra.
Eis que dois dias depois vou andar na moto. Ela não queria pegar, tinha acabado a bateria... Volto com ela na Traxx e o mecânico fala que tem um curto no alarme, e que tinha que deixar a moto pra desativar o alarme e dar carga na bateria... Tudo bem, deixei de manhã, quando era umas 16hrs voltei, a primeira coisa que reparei foi a placa, que estava quase quebrada, faltava quebrar só uma pontinha pra ela cair, dai questionei isso e virou um pequeno bate boca, eu falando que não estava assim, ele falando que estava, etc... Dai tudo bem, resolvi sair assim mesmo.
Andei um quarteirão e a placa cai, fica segura só pelo arame, volto lá e ele faz uma furação na placa, pra ela não cair, e eu vou-me embora, com intuito de deixar a moto na concessionária da Kzuki, que revendia essa moto aqui em BH.
O mecânico da Kzuki era muito gente boa e tinha
muito conhecimento da máquina, falei TODOS os problemas que tinha na moto, ele resolveu tudo, com mão de obra em 70 reais...
Quando fui buscar a moto ele perguntou se eu tinha realmente feito revisão na moto e trocado a bateria, pois a moto mal tinha sido mexida. O mecânico da Traxx havia me entregado uma bateria, falando que era a bateria antiga da moto, mas na Kzuki falaram que aquela bateria não era dessa moto, nem cabia lá. Eis que estavam quebrados o filtro de ar e mangueira do carburador, peças que haviam sido pagas na Traxx para trocar, e não foram.
E, o mecânico da Traxx queimou meu alarme, eles não conseguiram fazê-lo funcionar na Kzuki, a moto ligava no controle remoto e tinha alarme sonoro.
Resumindo, o que aconteceu:
Paguei pelo serviço, que não foi executado (revisão geral).
Paguei pelas peças, que não foram trocadas. (filtro de ar e mangueira do carburador, além da bateria)
Quebrou minha placa.
Queimou meu alarme.
Deu uma carga na bateria, falando que trocou a mesma, exibindo uma bateria qualquer como sendo a que estava na moto (que nem cabia, por ser muito pequena)
Amanhã vou juntar a documentação, notas fiscais e peças e vou no Procon, gostaria de sugestões de como proceder pra fuder esses caras, pra eles não fazerem os outros de otário.
-- Edit --
Envirei uma reclamação ao Reclame Aqui:
Reclame Aqui > TRAXX - Paguei por peças e serviço não executado
Amanhã vou me informar junto ao Procon.