Olá galera, seguinte, fui efetuar uma compra pelo mercado pago, dai passou dos dois dias de prazo e naum aprovaram, dai enviei via contato do site uma reclamação. Me enviaram uma mensagem que eu tinha que confirmar minha conta! dai eu tinha que confirmar os dados do cartão de credito, e eles descontavam um valor até 5 pilas no meu cartão, dai eu ligava para o meu cartão e perguntava o valor exato e depois informava a eles qual foi o valor, tudo isso para reativar minha conta e concluir minha compra. Fiz tudo como estava nas instruções, só que agora naum sei onde informar o valor a eles, liguei para operadora e ja me informaram o valor, dai era só informar o valor num email que eles me enviaram, mas qnd eu clico no icone "informar o valor" entra na pagina de instruções de todo o processo denovo, naum existe o campo para eu enviar o valor, e agora? como farei para informar e concluir minha compra?