Tem que ver o que significa muita gente, será que esse "muita gente" que vc fala é significativo para os fabricantes ?
Uma coisa é muita gente querer, outra é muita gente comprar, as pesquisas tentam identificar a intenção de compra, que é o que realmente interessa para o fabricante
Se for ver aqui no forum por ex, tem gente que diz que compraria um monte de coisa, mas compra ?
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Se hoje ela não precisa disso, o que eu discordo, é por que ela fez isso no passado da maneira correta