De: Murilo . [mailto:
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Enviada em: sexta-feira, 11 de janeiro de 2013 14:52
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Assunto: nível de óleo intruder 125
Olá!
Sou proprietário de uma Intruder 125 2009.
Acontece que levei ela numa oficina para fazer a troca de óleo e filtro de óleo. O problema que ao chegar em casa, verifiquei o nível de óleo e constatei que está bem acima da marca de cheio. Liguei para a oficina e disseram-me que colocaram 1l de óleo, mesmo o recomendado no manual sendo 900ml. Disseram-me não haver problema algum nisso.
Com o pouco conhecimento que tenho, sei que para motores em geral, óleo acima do nível pode ser queimado e sujar velas como menores problemas.
Fico aqui na dúvida se tal relaxo da oficina irá prejudicar meu motor, uma vez que o sujeito da oficina disse que mexe com motos há muito tempo e nunca teve problemas com isto.
Tudo bem que para corrigir isto é bem simples, mas gostaria de uma posição oficial da Suzuki sobre, justamente para evitar que ocorra isto nas próximas trocas.
Murilo Branco de Araujo
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Subject: Atendimento ao Cliente
Date: Fri, 11 Jan 2013 17:55:05 -0200
Prezado Murilo,
agradecemos o envio de seu e-mail.
Informamos que não há problema em utilizar a quantidade de 1 litro de óleo.
Esta quantidade pode ocasionar um pequeno vazamento pelo retentor, mas não vai prejudicar o funcionamento da motocicleta.
Gislaine Ap. de Paula
Depto. Atendimento ao Cliente