Boa noite a todos,

Estou com uma Factor 2014 com 1.2k km rodados. O problema que estou tendo é o seguinte:

Boa parte das vezes em que engato a segunda marcha, depois de uns minutos ele cai no neutro.
Boa parte das vezes em que subo da 3ª para a 4ª, ou a marcha cai de volta ou cai em "um neutro entre a 3ª e a 4ª", isto também ocorre da 2ª para a 3ª

A questão é: Isto é normal? Não sei se isto é por conta da motoca ser nova, mas sinceramente, isto tem me irritado ja. Uma outra coisa é que meu pé não entra direito na parte debaixo do pedal da marcha para subir por ser pequeno demais o espaço, então na maioria das vezes estou subindo a marcha com a lateral do tênis.