Eu já havia comprado um modelo chinês desses aparelhos anti mosquitos
Um dia o meu simplesmente parou de funcionar... pesquisando no google, acabei encontrando essa empresa brasileira que faz a importação e revende aqui: www.mosquifim.com.br
Pela pouquissíma diferença de preço do modelo chinês para esse e a promessa de garantia de 01 ano, resolvi comprar aqui do Brasil mesmo... (até para não ter que esperar muito tempo pelo produto)
Comprei o produto diretamente do site, adquiri dois do modelo MF-60:
http://www.mosquifim.com.br/produtos_mf60.html
Usei eles por cerca de 01 mês, quando em um dos dias fui ligar e ele nem sinal de funcionar... lembrei que tinha garantia e fui procurar a caixa para acionar a garantia, entrei em contato por email com o revendedor, informando o ocorrido, a essa altura eu já estava ciente que teria os custos de frete e tudo mais... como geralmente ocorre com as vendas via internet, onde o vendedor oferece a garantia, mas os fretes de devolução são por conta do cliente.
Fui prontamente atendido e cheguei me supreender com a qualidade da garantia, segue a mensagem do vendedor:
Até ai parecia bom de mais, digno de desconfiança... mas aguardei que fosse enviado o número para rastreio.
http://websro.correios.com.br/sro_bin/txect01$.QueryList?P_LINGUA=001&P_TIPO=001&P_COD_U NI=PG368157509BR
(recebi hoje os produtos da garantia, mas leia até o final...)
Como podem observar, até os correios deram uma dificultada no processo, onde extraviaram a encomenda durante o caminho...
Nesse meio tempo, avisei o vendedor sobre isso e ele prontamente, mais uma vez... me atendeu e perguntou se eu poderia providenciar o conserto dele aqui na cidade, respondi que não teria problema... desde que ficasse funcionando perfeitamente.
Me enviou por email um vídeo explicativo, de como deveria ser feito o conserto. Com um pouco de noção de solda, acompanhei o vídeo e pude consertar o produto. Isso foi na semana passada, a essa altura eu já achava que os que foram enviados haviam sido extraviados e não receberia eles.
Hoje fui surpreendido pela encomenda, chegando em minha casa.. com os 2 mosquifim da garantia, conforme ele havia combinado por email e mais uma unidade do modelo menor
http://www.mosquifim.com.br/produtos_mf30.html
Como eu já tenho os meus 2 funcionando perfeitamente... irei negociar com o vendedor para ficar com mais essas unidades que vieram como garantia. (isso já é outra história)
Mas fica aqui registrado, a minha satisfação em ter comprado um produto MUITO BOM e de uma empresa muito séria, que diferente de 99% das empresas, me atendeu muito bem com a garantia, sem enrolação... registrado o problema do produto, rapidamente foi solucionado.
Demorou algum tempo sim, mas não por culpa da empresa... e sim dos correios, que haviam extraviado a encomenda.
Segue os links para contato com a empresa:
https://www.facebook.com/Mosquifim
www.mosquifim.com.br